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国家电网智能体验厅,曼斯特科技数字化打造全新体验模式
发布时间:2019-06-17 浏览次数:126 作者:曼斯特科技 来源:本站

导读:重庆,一座繁华的国际大都市,随着经济发展,已成为中国西南部最活跃的经济引擎之一。响应“万众创新”的国家发展战略,重庆市首家国家电网智能体验厅在永川成功落地。其以服务与便民利民亲民接轨,构建了优质高效现代化的智能体验服务环境。

 

曼斯特科技深度洞悉永川兴龙湖国家电网智能体验厅的建设需求,打破传统服务模式,规划了智能引导区、自助服务区、互动体验区、宣传展示区、大客户服务区、便民服务区和休息等候区七大功能区域。契合“互联网+智能化服务”的创新理念,助力该智能体验厅成为示范单位。


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一、打破传统,空间布局设计简约美观

曼斯特科技打破传统营业厅的庄严、深沉、稳重的空间基调,通过自由灵活的空间布局、明亮清新的风格配色,为永川国家电网智能体验厅塑造充满活力、现代感的整体形象。合理的空间流线关系,让自助服务区、窗口服务区、互动体验区等功能分区明确。为了给予客户更好的体验,在兼顾空间功能布局的同时,以室内植物装饰美化空间环境。


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二、应用数字多媒体技术,塑造国网服务现代化形象

在互动体验区,曼斯特科技为智能体验厅打造VR驾驶体验舱,当参观者坐在体验舱内,就能身临其境感受汽车充电全过程,收获深刻直观的了解。


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同时,利用AR技术结合推拉屏,通过ipad中控系统参观者用手滑动屏幕上的模型可以播放推拉屏幕上的内容,内容展现电力发展史、可再生清洁能源的“好用”,热泵技术和太阳能光伏发电系统的性能、优势等精彩画面,皆由曼斯特科技匠心打造。


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在线上产品体验区,曼斯特科技通过互动触控技术展示国网掌上电力App线上服务产品,给参观者带来有趣的互动体验,了解国网新兴业态。


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在智能家居展示区,曼斯特科技利用显示屏+触控台等先进的数字展示技术让参观者能直观了解到家电的耗电量、功率、产品信息等数据。更进一步的,可以任意选择智能供电方案,收获“体验型”服务。

 

曼斯特科技应用数字多媒体技术,改刻板为智能,化传统为现代,让营业厅的服务焕然一新。


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三、自助服务,引领服务新模式

智能体验厅从流程繁琐的传统服务模式向高效便捷的自助服务转变,通过智能高效的自助式设备,将窗口服务革新为自助服务桌台,以更优质高效灵活的形式引领服务新模式。


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四、设自助饮品等候区,构建智能休闲服务环境

自助饮品等候区,可为每一位办事人员提供免费的咖啡,多种饮品,还设有免费手机充电、提供雨伞等服务,让智能与人性化成为智能体验厅两大特色。

 

曼斯特科技助力永川国家电网智能体验厅成功开辟了营业厅服务平台的特色新模式,展示了其在该领域出色的策划能力及先进的数字多媒体解决方案,为将来与类似项目展开更多深度的服务合作提供了很好的经验积累。

全国服务热线:400-995-0822。


             

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