据了解,国网重庆永川供电公司在永川开设了重庆首家集智能客户服务、智慧用电展示体验于一体的智能体验厅,吸引众多人群前往体验!该项目由重庆企业——重庆曼斯特科技有限公司承接。作为项目整体解决服务商,曼斯特科技从创意策划、展厅设计、装修施工、数字内容制作到系统装配、设备安装等一系列流程做到了一体化负责,为大家展现一个简洁大方、极具科技感的电力智能体验厅。
整个体验厅共两层,建筑面积近350平方米,设有智能引导区、自助服务区、互动体验区、宣传展示区、大客户服务区、便民服务区和休息等候区七大功能区域。该公司负责人称,之所以叫做智能体验厅,是因为它使用了一些数字多媒体技术,并对所有过去的业务做了归集,而且,是让市民、客户到此体验一次之后,今后办理电力业务就可以不用到营业厅了。
那么是哪些高新技术呢?下面让我们来了解一下!
1、VR驾驶体验舱
为了更好的体现电力的性能和高科技含量,曼斯特科技应用VR虚拟现实技术打造VR驾驶体验舱,让参观者身临其境感受汽车充电全过程,收获深刻直观的了解。
2、推拉屏结合AR技术
为了更好的展示电力知识、服务流程,曼斯特科技通过特殊设计的机械滑轨控制装置,结合⾼清液晶拼接幕墙,实现对屏幕内容的互动控制,当参观者滑动屏幕经过相应模型时,屏幕展示相关信息。还利用AR技术融进屏幕内容,用来展示电力的发展史,可再生清洁能源的“好用”,热泵技术和太阳能光伏发电系统的性能、优势等。
3、线上产品体验区
曼斯特科技运用互动触控屏技术展示国网掌上电力APP等线上服务产品、线下推广应用流程等,给参观者带来有趣的互动体验,了解国网新兴业态。
4、智能家居展示厅
曼斯特科技运用显示屏+触控台、模型等展示形式,让参观者直观形象的了解智能家居、安全用电等相关知识,通过互动体验,参观者可以直观的了解到家电的耗电量、功率、产品信息等数据。更进一步的,可以任意选择智能供电方案,收获“体验型”服务。
电力智能体验厅做到了智能型、市场型、体验型,实现了线上线下一体化,改变了传统营业厅的被动服务模式,能为客户提供主动、智能、互动服务,友好的互动体验,是未来电力行业传统营业厅改革的下一个风口!