【重庆首家】国家电网永川兴龙湖智能体验厅
发布时间:2018-11-26 浏览次数:43 作者:admin 来源:本站

曼斯特科技作为项目整体解决服务商,从创意策划、展厅设计、装修施工、数字内容制作到系统装配、设备安装,一体化实施,为永川电力打造出一个数字化的智能营业厅,使其为电力的客户提供主动、智能、互动服务,增加和客户的互动友好体验。目前,永川智能营业厅运营良好,颇受欢迎,深受客户好评。


项目详情


这是重庆永川供电公司在永川打造的首家集智能客户服务、智慧用电展示体验于一体的智能营业厅。建筑面积约350㎡,两层,设有智能引导区、自助服务区、互动体验区、宣传展示区、大客户服务区、便民服务区和休息等候区七大功能区域。


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下面重点介绍曼斯特科技在智能营业厅中运用的展示技术!

 

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1、VR驾驶体验舱

为了更好的体现电力的性能和高科技含量,我们打造VR驾驶体验舱,让参观者身临其境感受汽车充电全过程,收获深刻直观的了解。


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2、推拉屏结合AR技术

为了更好的展示电力知识、服务流程,我们通过特殊设计的机械滑轨控制装置,结合⾼清液晶拼接幕墙,实现对屏幕内容的互动控制,当参观者滑动屏幕经过相应模型时,屏幕展示相关信息。

 

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我们把AR技术融进屏幕内容,用来展示电力的发展史,可再生清洁能源的“好用”,热泵技术和太阳能光伏发电系统的性能、优势等,将枯燥的电力知识以清晰的画质、通俗易懂的方式、直观形象的带给参观者,使其收获视觉的震撼,体会国家电网的实力和品牌形象。

 

3、线上产品体验区

我们运用互动触控屏展示国网掌上电力APP等线上服务产品、线下推广应用流程等,给参观者带来有趣的互动体验,了解国网新兴业态。

 

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4、智能家居展示厅

我们运用显示屏+触控台、模型等展示形式,让参观者直观形象的了解智能家居、安全用电等相关知识,通过互动体验,参观者可以直观的了解到家电的耗电量、功率、产品信息等数据。更进一步的,可以任意选择智能供电方案,收获“体验型”服务。

 

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5、自助服务区

采用智能高效的自助式设备,缩减人们排队时间,提高办电效率。


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6、智能综合导览台

提高工作人员的效率,也为人们提供便捷服务。

 

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智能营业厅能解决传统营业厅三大痛点!

1、传统管理模式老旧,服务方式单一,服务效率低。

2、客户感知差,企业的品牌形象大打折扣。

3、运行成本高,工作人员工作量大,智能化手段不足。


智能营业厅的优势:

1、重体验。增设便民设施,营业厅更全能。

2、重数字化。智能服务与灵活管理。

3、重效率。解决繁冗的操作流程,实现数据集中可视化,节省工作人员和客户的时间。


“三型一化”营业厅即融合智能型、市场型、体验型、线上线下一体化的智能互动营业厅,能够创新服务模式,提高服务效率,实现互动,为客户提供优质、便捷化服务,促进客户满意度提升,提高舆情风险防范能力,满足人们对电力的需求。

 

曼斯特科技因为专注,所以专业。我们致力于为客户提供更完美的多媒体数字解决方案,并为此会坚持不懈的努力,为客户打造行业标杆的数字展厅。


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